Big Fernand a vu en Innovorder la seule solution clé en main rapidement déployable. Trois semaines ont suffis, à partir du premier contact avec les équipes, pour que le dispositif soit opérationnel dans les restaurants.
L'enseigne a également été séduit par la qualité de la solution Backoffice. Le siège de Big Fernand peut suivre efficacement l'activité des restaurants et mettre en place des opérations promotionnelles pour fidéliser ses clients.
Les franchisés également ont ressenti les bénéfices des solutions Innovorder. Ils apprécient notamment la proximité et la réactivité de l'équipe support qui sait intervenir rapidement et efficacement.

— Maëlle Ollivier

Directrice Marketing et Communication Big Fernand