Le programme de fidélité pour restaurants

Un levier essentiel pour augmenter vos ventes et un outil CRM performant qui vous aide à développer votre base de clients fidèles.

⚙️
Omnicanal
Disposez d’un programme de fidélité fonctionnant sur plusieurs canaux de commande
Simplicité & Efficacité
Simple à mettre en place et efficace pour fidéliser vos clients
🌟
Base centrale
Disposez d’un fichier client centralisé, décliné sur chaque point de vente
📊
Reporting
Disposez de données essentielles pour mieux récompenser vos clients

PERSONNALISABLE

Prenez en main votre fidélisation.

Récompensez vos clients selon les règles que vous fixez. Depuis le backoffice, personnalisez le montant du cashback sur chaque commande et mettez en place des stratégies avancées de gestion de promotions.

À VOTRE IMAGE

Gardez le lien avec vos clients.

Créez des cartes de fidélité à votre image, dématérialisée via une application accessible à tous sur Android ou iOS ou distribuez des cartes pour promouvoir votre image de marque.

reporting

Des données essentielles.

Votre programme de fidélité s'applique sur les restaurants de votre choix, mais aussi sur les canaux de commande choisis. Ensuite, consultez les résultats des actions sur votre backoffice.

Créons ensemble votre programme de fidélité sur mesure.

Notre solution de fidélité vous permet de penser et d'offrir un programme de fidélisation sur-mesure pour votre activité et votre clientèle, tout en augmentant l'efficacité opérationnelle de vos points de vente.

Avec un programme de fidélité, récupérez les données de vos clients afin de pouvoir échanger avec eux, connaître leurs habitudes et leurs attentes. 
Progressivement, créez une communauté de clients fidèles et ambassadeurs de votre enseigne.


Un fonctionnement attractif pour vos clients : depuis la commande en ligne ou la caisse, ils cumulent un pourcentage de leurs achats sur leur cagnotte en ligne et peuvent la dépenser à tout moment.

"Les solutions Innovorder sont faciles d'utilisation et efficace. Côté back office, nous pouvons créer des codes promotions, faire des statistiques par produits, clients pour mieux adapter notre stratégie !"

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CHEZ INNOVORDER

Découvrez notre magnifique showroom.

Situé en plein coeur de Paris, notre showroom vous propose une expérience inoubliable autour du futur de la restauration.

F.A.Q.
1. Comment la Fidélité m’aide à attirer plus de clients ?
Sur chaque point de vente, personnalisez votre offre de fidélité. Grâce à l’omnicanalité du programme, vos clients profitent d’avantages quelques soient leurs préférences. Plus ils commandent, plus ils cumulent et donc reviennent dans votre point de vente.
2. Comment diffuser la Fidélité sur mon point de vente ?
La fidélité se décline de manière matérialisée ou dématérialisée : vous pouvez commander des cartes à vos couleurs pour les distribuer directement sur le point de vente, ou bien simplement générer et partager des codes de cartes de fidélité.
Dans les deux cas, vos clients doivent se rendre sur un lien pour associer le code de la carte à leur adresse email. Ce lien peut être directement inscrit sur vos cartes, ou nous pouvons vous fournir un QRcode à flasher depuis un smartphone pour que vos clients se rendent directement sur le site. 

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